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Vieles wird immer komplizierter. Wie erklärt man es trotzdem verständlich?

Erklärvideo-Experte Ralph van den Berg im Interview

In einer Welt voller Informationen wird es schwieriger denn je, die eigene Botschaft durchzubringen.

Ralph van den Berg, Mitgründer von Swissanimate und Erklärexperte, spricht im Interview über häufige Fehler beim Erklären, die Kraft von animierten Videos und was Unternehmen konkret gewinnen, wenn ihre Zielgruppe sie endlich versteht

Ralph, was sind die häufigsten Erklär-Fehler, den du in der Praxis siehst?

Zu viel auf einmal. Wer sein Thema sehr gut kennt, vergisst schnell, wie es sich anfühlt, es zum ersten Mal zu hören. Man lässt zu viel Hintergrundwissen einfliessen, erklärt Nebenpunkte, verwendet Fachwörter. Dadurch verliert man die Zielgruppe nach den ersten 30 Sekunden. Das Gehirn verarbeitet visuelle Inhalte deutlich schneller als Text. Deshalb sind animierte Erklärvideos so wirkungsvoll. Sie kombinieren Sprache, Bild und Bewegung so, dass die Botschaft verankert wird.
Erklärvideo Experte Ralph van den Berg im Interview

Was unterscheidet ein wirksames Erklärvideo von einem Durchschnittlichen?

Wichtig ist die Strategie. Ein wirksames Video beginnt immer mit einer Analyse. Was soll die Zielgruppe danach wissen? Welches Problem wird gelöst? Welche Handlung soll ausgelöst werden? Dann folgt ein klares Konzept. Bei uns läuft das immer in dieser Reihenfolge ab:
  1. Analyse des Themas und der Zielgruppe
  2. Konzeptentwicklung mit klarer Botschaftsstruktur
  3. Videoproduktion mit professioneller Animation und Sprecher
  4. Veröffentlichung und strategischer Einsatz
Viele machen den Fehler, direkt mit der Animation zu starten. Das Ergebnis sieht vielleicht hübsch aus, wirkt aber nicht.

Kannst du ein konkretes Beispiel für den Erfolg von Erklärvideos nennen?

Unsere Kunden sind durchweg begeistert, das ist der grösste Erfolg! Konkret hat sich zum Beispiel für Peter Studer von Swissinvent das Erklärvideo nach zwei Wochen amortisiert. Er bekommt seitdem täglich neue Anfragen, das Video ist ein Dauerbrenner. Oder das Video, das wir für die Privera AG produziert haben. Es hat massgeblich dazu beigetragen, dass sie einen Grossauftrag gewonnen haben. Das sind keine Ausnahmen. Wenn Kunden verstehen, was du anbietest, steigt die Wahrscheinlichkeit enorm, dass sie mit dir Kontakt aufnehmen. Das ist der direkte Effekt von Erklärvideos.

Für welche Unternehmen und Organisationen ist ein Erklärvideo besonders sinnvoll?

Überall dort, wo ein Thema erklärungsbedürftig ist:
  • KMUs und Startups, die ihre Dienstleistung verständlich positionieren wollen,
  • Gemeinden und Behörden, die Abstimmungen oder neue Regelungen erklären müssen
  • Spitäler und Kliniken, die Patienten informieren oder Mitarbeitende schulen
  • Energieversorger, die neue Angebote oder Prozesse kommunizieren
  • Unternehmen aller Grössen, die ihre interne oder externe Kommunikation verbessern wollen
Wir haben Projekte in fast allen Branchen realisiert. Vom Whiteboard-Video für eine Gemeinde ,über Sicherheitschulungen für Betriebe, bis zum animierten Marketingvideo für einen internationalen Konzern.

Was ist dein abschliessender Tipp für Unternehmen?

Ralph van den Berg: Stell dir eine Frage: Verstehen deine Kunden wirklich, was du ihnen anbietest? Wenn du da auch nur einen Moment zögerst, dann lohnt sich ein Gespräch mit uns. Klarheit ist die Grundlage für Vertrauen, für Entscheidungen, für Abschlüsse. Ein gutes Erklärvideo liefert deiner Zielgruppe diese Klarheit in nur 1 bis 3 Minuten.

Fazit

Ein Erklärvideo ist mehr als ein animierter Film. Es ist ein strategisches Kommunikationsinstrument, das komplexe Inhalte auf den Punkt bringt, Vertrauen aufbaut und Entscheidungen auslöst. Swissanimate produziert seit 2016 Erklärvideos mit messbarem Ergebnis für Unternehmen, Behörden und Organisationen in der Schweiz und im DACH-Raum.

Das bringt ein Erklärvideo konkret:

Ein Erklärvideo ist mehr als ein animierter Film. Es ist ein strategisches Kommunikationsinstrument, das komplexe Inhalte auf den Punkt bringt, Vertrauen aufbaut und Entscheidungen auslöst. Swissanimate produziert seit 2016 Erklärvideos mit messbarem Ergebnis für Unternehmen, Behörden und Organisationen in der Schweiz und im DACH-Raum.
  • Weniger Rückfragen und Erklärungsaufwand
  • Höheres Vertrauen bei der Zielgruppe
  • Bessere Conversion-Rate bei Angeboten
  • Klarheit bei schwierigen Entscheidungen
  • Zeitersparnis im Arbeitsalltag

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